Araç
asistans

Araç ile seyahat halindeyken karşılaşılabilecek her türlü olumsuz duruma karşı, sürücülere ve yolculara asistans hizmetleri sunuyoruz.

İnceleyin

Konut ve iş yeri
asistans

Konut  veya iş yerinde aniden meydana gelebilecek ve acil müdahale gerektiren her türlü olumsuz duruma karşı sizleri koruyoruz.

İnceleyin

Seyahat ve
sağlık asistans

Yurt dışı seyahatiniz sırasında karşılaşabileceğiniz ve akut olarak gelişen sağlık sorunları için ihtiyaç duyulan her türlü acil tıbbi organizasyonu gerçekleştiriyoruz. 

İnceleyin

Destek asistans
hizmetleri

Değişen müşteri profil ve taleplerine cevap verebilen destek asistans hizmet paketleri ile sigorta, otomotiv, banka ve telekom sektörlerindeki farklı kurumlara hizmet veriyoruz.

İnceleyin

Kurumsal
hizmetler

Asistans alanında 25 yılı aşkın tecrübemiz ve uzman kadromuzla, sektörün güçlü ve zayıf yönlerini analiz ediyor, uzman bakış açımızla verileri yorumluyoruz.

İnceleyin

Tedarikçi
ilişkileri

Tedarikçimiz olmak için başvuru yapabilir, Tedarikçi ve İş Ortakları Politikamıza aykırı olduğunu düşündüğünüz durumlarla ilgili geri bildirimde bulunabilirsiniz.

İnceleyin

Türkiye ve Dünya’nın her yerinde dakik, kaliteli ve kapsamlı asistans çözümleri.

Alarm merkezleri

İstanbul, Antalya ve Kahire olmak üzere 3 farklı noktadaki alarm merkezlerimizle ve gerektiğinde uzaktan çalışmaya uygun alt yapımızla kesintisiz hizmet sağlama kapasitemizle, başta Türkçe, İngilizce ve Rusça dillerinde olmak üzere sekiz dilde 7/24 hizmet sunuyoruz.

Güçlü hizmet birimleri ağı

Remed Assistance olarak, hizmetlerimizi her alandan profesyonelleri kapsayan üstün nitelikli bir tedarikçi ağı ile gerçekleştiriyoruz. Yerel ve uluslararası tüm operasyonlarımızı; anlaşmalı hastane ve sağlık kuruluşları, uzman doktorlar, hava ve kara ambulansları, çekici firmaları ve her alandan profesyonelleri kapsayan tedarikçi ağımız ile dünyanın her noktasında en etkin ve hızlı şekilde yürütüyoruz.

Geniş asistans hizmeti çözümleri

Asistans hizmetlerinde, kurumsal şirketlerin beklentisinin, nihai müşterlerinin ihtiyaç duyduğu hizmetin hızlı, kaliteli ve güvenilir bir şekilde ulaştırılması olduğunu biliyoruz. Esnek organizasyon yapımızla, ihtiyaç duyulan hizmetler için karar alma süreçlerimizi hızlıca işletiyor ve zaman kaybının önüne geçiyoruz.

Tecrübeli kadro

Asistans alanında 25 yılı aşkın tecrübemiz ve uzman kadromuzla, sektörün güçlü ve zayıf yönlerini analiz edebiliyoruz. Sağladığımız hizmet verilerinden yalnızca tablo ve grafikler üretmek yerine, uzman bakış açımızla verileri yorumluyor ve kurumunuza yönelik asistans hizmet süreçlerinin geliştirilmesi için sizlere destek oluyoruz.

Yerel Ortaklar, Global Çözümler

International Assistance Group (IAG), dünya çapında 140 bağımsız asistans şirketin ve asistans hizmeti bağlantılı diğer şirketlerin üye olduğu küresel bir bağımsız asistans şirketler birliğidir.

Remed Assistance olarak, kurumsal müşterilerimize dünyanın her yerinde yüksek kaliteli hizmet sunmak için 1992 yılında kurulan International Assistance Group’un hem kurucu hem de çekirdek ortak statüsünde üyesiyiz.

IAG akreditasyonu ile, dünya çapında geniş hizmet ağımızla, 7/24 küresel asistans çözümleri sunuyoruz.

  • Global hizmet birimleri ağı
  • Hızlı ve yüksek hizmet kalitesi
  • Hizmet kalitesi standardı
     

Remed Assistance’ın ticari faaliyetleri "Mesleki Sorumluluk Sigortası" poliçesi kapsamında 1.000.000 USD limitle teminat altına almıştır. Remed Assistance dünyanın en büyük bağımsız asistans şirketleri ve hizmet sağlayıcıları ağı IAG’nin ortağıdır. Remed Assistance, ISO 9001:2015 ve ISO 27001 sertifikasyonu sahibidir.