1993'ten bu yana edindiğimiz yerel ve uluslararası deneyim ve güçlü altyapımız ile Türkiye’de ve Dünya'da farklı
sektörlerden kurumsal müşterilerimiz için şeffaf ve güvenilir bir çözüm ortağıyız. Değişen müşteri profil ve
taleplerine hızla cevap veren yapımız esnek çözümlerimiz ve entegre hizmet paketlerimiz ile
kurumlar ve sigortalılar için 7 gün 24 saat artı değer yaratıyoruz.
Başta, sigorta, otomotiv, banka ve telekom olmak üzere birçok farklı sektöre "tamamlayıcı asistans" anlayışıyla hizmet veriyoruz.
Kurumların araç, konut ve iş yeri, seyahat ve sağlık asistansa yönelik ihtiyaç duyduğu hizmetleri, gerek destek asistans
hizmetleriyle zenginleştirerek gerekse kurumlara özel oluşturduğumuz, kurumsal hizmetlerimizle sağlıyoruz.
İş ortaklarımızın hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti ile ilgili değerlerini paylaşıyor, uzman ekibimizle
öncü asistans çözümleri geliştiriyoruz.
International Assistance Group kurucusu ve ortağı olarak, 120 ülkenin en iyi asistans şirketiyle çalışarak, dünyanın
her yerinde müşterilerimize beklenmedik durumlarda 7/24 kesintisiz hizmet sağlıyoruz.
İnsan kaynağımız, sahip olduğumuz en önemli ayrıcalıktır.
Asistans, turizm ve seyahat, sağlık ve sigorta sektörlerinde sahip oldukları uzmanlık ile tüm
paydaşların ihtiyaçları için empatik, kapsamlı ve esnek çözümler üreten ekibimiz işlerine büyük bir adanmışlık ve sorumluluk bilinci ile bağlıdır.
Tıp doktorları, hemşireler, hasar yönetim uzmanları, network uzmanları, psikologlar, turizm ve bilişim sorumlularından oluşan 340'ı aşkın çalışanımızı düzenli eğitim ve performans takibi ile sürekli destekliyoruz.
Yönetim Kadromuz
İnternet sitemizde deneyimlerinizi kişiselleştirmek amacıyla: Ziyaretçilerimizin, web sitemizdeki performanslarını, deneyimlerini, nasıl kullandıklarına dair bilgi almak; site trafiğini analiz etmek, ziyaretçilerimize kişiselleştirilmiş/lokasyon bazlı kampanya ve içerik göstermek için web sitemizde çerezler (cookies) kullanılmaktadır.
Çerez (cookies) ayarlarınızı yönetmek için "Tercihler" seçeneğine tıklayabilir, sitemizdeki çerezlerle ilgili detaylı bilgiler için ise Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
Tercihler
Çerez, bir siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük boyutlu bir metin dosyasıdır. Çerezler bir sitenin daha verimli çalışmasının yanı sıra kişisel ihtiyaçlarınıza daha uygun ve hızlı bir ziyaret deneyimi yaşatmak için kişiselleştirilmiş sayfaların sunulabilmesine olanak vermektedir.
Çerezler sadece internet ortamındaki ziyaret geçmişinize dair bilgiler içermekte olup, bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda depolanmış dosyalara dair herhangi bir bilgi toplamamaktadır.
Ziyaretlerde site kullanımına ilişkin bilgi toplamak için bazı çerezler kullanılmaktadır. Buradaki amacımız; web sitemizi ziyaret eden kullanıcıya kolaylık sağlamak ve işleyişi daha iyiye taşıyabilmektir.
Çerez süreçlerimize ilişkin bilgilendirmelere Çerez Politikası üzerinden erişebilir, web sitemizde yer verdiğimiz çerez kategorilerine ilişkin bilgileri aşağıda bulabilir ve kullanım tercihlerinizi seçebilirsiniz.
Web sitemizin doğru biçimde çalışması için zorunludur. Örneğin, kurum kimliği doğrulama, mevcut oturumunuz ile ilgili bilgilerin kaybolmaması gibi amaçlarla zorunlu çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler güvenlik ve doğrulama gibi amaçlar için kullanılmakta olup, oturum sonlandığında otomatikman silinmektedir. Herhangi bir pazarlama amacı doğrultusunda kullanılmamaktadır.
İnternet sitesi ziyaret ve trafiğini takip ve analiz etmemizi sağlar. Bu çerezler sayesinde internet sitesindeki alanlardan hangilerinin en fazla ya da en az ziyaret edildiği gibi bilgileri edinebilir, sitenin gerektiği gibi çalışıp çalışmadığının denetiminde ve alınan hataların tespitinde kullanabilir ve internet sitesinin trafiğini optimize edebiliriz.
_ga ile başlayan çerezler : Google Analytics tarafından sayfa görüntülenmelerini saymak ve depolamak için kullanılır.
_ym ile başlayan çerezler : Yandex Metrica tarafından sayfa görüntülenmelerini saymak ve depolamak için kullanılır.